Ayuda Equipo y clínicas Profesionales contratados

Relación de un profesional empleado con la clínica

URL / Slug: empleado-en-clinica

Concepto

Un empleado forma parte integrante de la clínica y desarrolla su actividad laboral bajo la entidad legal del centro. Sus citas, pacientes y cobros se gestionan íntegramente bajo las tarifas y políticas comerciales de la clínica.

Su perfil es simplificado y enfocado a la atención clínica: no cuenta con módulos propios de facturación ni cobros independientes.

¿Quién lo da de alta?

El perfil Manager de la clínica se encarga de dar de alta y vincular al profesional empleado desde la sección de administración.

Alta de empleados: Profesionales → Añadir/Asignar profesional.

¿Qué PUEDE hacer?

  • Agenda / Citas: Crear y gestionar sus citas asignadas.
  • Pacientes: Consultar y gestionar fichas (según el nivel de permisos asignado).
  • Historia clínica: Crear tratamientos y redactar registros clínicos.
  • Comunicaciones: Mantener mensajería activa con pacientes desde la app.
  • Notas internas: Coordinación de citas mediante notas con administración.
  • Videoconsulta: Generar enlaces y atender consultas online.
  • Registro horario: Registrar fichajes de entrada y salida laboral.

¿Qué NO hace?

  • No gestiona facturación ni cobros propios o independientes.
  • No crea tarifas ni establece políticas comerciales globales del centro.
  • No administra recursos / salas a nivel de centro (salvo concesión explícita de permisos).

Alta de empleado — Controles del formulario

Control ¿Para qué sirve? Oblig. Valores / Ejemplos
Nombre y Email Identifica al profesional y envía la invitación formal de acceso. nombre.apellido@correo.com
Rol Define el perfil de permisos: seleccionar Empleado. Empleado
Terapias habilitadas Define qué servicios puede atender (controla la vista en “Dar de alta tratamiento”). Adultos, Infantil, Pareja…
Permisos Determina accesos a Agenda, Pacientes, Documentos/Firmas, Videoconsulta, etc. Lectura / Edición según política interna.
Disponibilidad Franjas de trabajo para la asignación operativa de citas. No L-V 9:00–14:00, 16:00–20:00
Recursos / Sedes Salas o centros donde el empleado desarrollará su actividad. No Sala 1, Sala 2; Sede Centro

Operativa diaria

  • Al agendar o iniciar tratamiento, el Origen de tarifa es Clínica (utiliza los grupos y tarifas del centro).
  • Los pacientes se gestionan bajo la entidad de la clínica (según permisos asignados).
  • Mantiene comunicación con administración vía notas internas y mensajería.
  • Debe registrar la entrada y salida en el módulo de control horario.

Errores frecuentes

  • No ve tarifas al crear cita: Revisa que el **Origen** sea Clínica y que el **grupo** esté activo.
  • No puede iniciar tratamientos: Habilita las **Terapias** y los permisos requeridos en su perfil.
  • No accede a pacientes: Ajusta el permiso de **acceso a pacientes** (solo propios vs. todos los del centro).
  • No aparece Videoconsulta: Activa el módulo y su permiso correspondiente.