Cuántos WhatsApp y SMS le quedan a la clínica este mes, y el paquete contratado para cada canal.

Dónde se hace

Configuración → Tus pacientes y sus citas → Antes de la cita

Cómo se hace

Trabaja siempre sobre la clínica activa en la sesión: si todavía no se ha elegido ninguna, hay que elegirla primero, o los cupos que se vean o se creen no corresponden a ningún centro real. Por cada canal —SMS, WhatsApp, y un cupo «Todos» que sirve de reserva compartida cuando el canal propio se agota— muestra el límite mensual y diario, lo consumido, lo que queda y un aviso cuando se supera el umbral configurado. Desde aquí se edita el límite mensual y diario de cada paquete, se activa o desactiva un canal, se puede sumar un paquete adicional de mensajes —una compra manual que se suma al cupo restante— o reiniciar el consumo del mes en curso. Cuando un canal se queda sin cupo o está desactivado, la pantalla de Recordatorios lo bloquea automáticamente con un candado para que no se pueda seleccionar como canal de envío. Con el perfil de Profesional no existe esta pantalla ni ningún equivalente propio: los cupos de mensajería son siempre de la clínica, nunca del profesional individual, así que quien entra como Profesional no tiene dónde consultarlos y tiene que preguntarle al Gestor o Administrador de su centro.