Portal del paciente para clínicas de psicología

Menos gestiones manuales. Más autonomía para el paciente

Sanidalia incluye un portal del paciente donde puede consultar sus citas, acceder a facturas, generar sus propias facturas, pagar sesiones, guardar su tarjeta, compartir documentos, gestionar mensajes y consultar información vinculada a hijos/as o familiares.

Pensado para reducir llamadas, WhatsApps administrativos y tareas repetitivas dentro de la clínica.

Portal del Paciente · Sanidalia
Vista general del portal del paciente de Sanidalia
Área privada del paciente

Citas, pagos, facturas, documentos, mensajes y datos personales desde un único espacio.

El paciente no siempre necesita llamar o escribir a la clínica

Muchas consultas son administrativas: próxima cita, factura, pago pendiente, documento, acceso a videoconsulta o datos personales. Con Sanidalia, el paciente tiene un espacio propio para gestionarlo.

📅

Citas y agenda

El paciente puede consultar sus próximas citas, revisar información de la sesión y acceder a las acciones disponibles según la configuración de la clínica.

Pagos y facturas

Puede ver pagos pendientes, acceder a facturas, pagar sesiones y generar su propia factura cuando la clínica lo permite.

💬

Mensajes y comunicación

El portal centraliza parte de la relación administrativa con el paciente para reducir conversaciones dispersas fuera del sistema.

Panel del paciente

Un espacio privado para que el paciente gestione lo básico sin depender siempre del centro

El portal del paciente ayuda a que la clínica no tenga que responder una y otra vez las mismas consultas administrativas.

El paciente puede revisar información, acceder a documentación, consultar pagos, descargar facturas y mantener sus datos actualizados.

  • Consulta de próximas citas y sesiones pasadas.
  • Acceso a facturas, pagos y documentación económica.
  • Área para documentos compartidos por el profesional o la clínica.
  • Mensajes y comunicación vinculada al paciente.
  • Acceso mediante enlace seguro para reducir problemas de contraseña.
Vista de citas, pagos y facturas del portal del paciente

Vista de citas, pagos y facturas dentro del portal del paciente.

Funcionalidades clave del portal del paciente

Un portal pensado para la realidad de una clínica de psicología: citas, pagos, documentos, facturas, familiares y comunicación en un mismo entorno.

🧾

El paciente genera su propia factura

Cuando la clínica lo permite, el paciente puede generar o descargar su factura desde el portal, evitando solicitudes manuales al equipo administrativo.

Documentos tipo Drive

La clínica puede compartir documentos con el paciente en un espacio ordenado, como un repositorio privado de documentación vinculada a su ficha.

💳

Tarjeta guardada y cobros automáticos

El paciente puede guardar su tarjeta de forma segura para que los cobros se realicen automáticamente cuando corresponda.

👨‍👩‍👧

Gestión de hijos/as y contactos vinculados

El portal puede contemplar relaciones familiares o contactos vinculados, útil en casos de menores, tutores o responsables de pago.

🔐

Seguridad y acceso controlado

El acceso al portal está pensado para que el paciente pueda entrar de forma sencilla, manteniendo la información dentro del entorno de Sanidalia.

Acceso a videoconsulta

Si la cita es online, el paciente puede acceder desde los enlaces disponibles, sin perderse entre correos, mensajes o aplicaciones externas.

El portal reduce trabajo administrativo sin quitar control a la clínica

El paciente gana autonomía, pero la clínica mantiene la configuración de qué se muestra, qué se puede hacer y qué información está disponible.

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Citas
Facturas
Pagos
Documentos
Mensajes
Tarjeta guardada
Familiares vinculados
Videoconsulta
Información de facturación en el portal del paciente

El paciente puede revisar su información de facturación y acceder a sus documentos económicos.

Facturación y pagos

Facturas, pagos y tarjeta guardada desde el portal

Una parte importante de la carga administrativa de una clínica está en pagos, justificantes y facturas.

Con Sanidalia, el paciente puede acceder a su información económica desde el portal, pagar sesiones, consultar facturas y, si la clínica lo permite, generar su propia factura sin tener que pedirla manualmente.

  • Consulta de pagos pendientes y pagos realizados.
  • Acceso a facturas y datos de facturación.
  • Generación de factura por parte del paciente cuando esté habilitado.
  • Tarjeta guardada para facilitar cobros automáticos.
  • Menos mensajes administrativos relacionados con cobros.
Documentos compartidos

Un espacio tipo Drive para compartir documentación con el paciente

En una clínica de psicología, muchos documentos no deberían enviarse por WhatsApp o perderse entre correos.

Sanidalia permite que el profesional o la clínica compartan documentos con el paciente dentro de su portal, creando un espacio ordenado y centralizado.

  • Documentos vinculados a la ficha del paciente.
  • Visibilidad controlada por la clínica o el profesional.
  • Acceso desde el portal privado del paciente.
  • Mejor organización que enviar archivos sueltos por canales externos.
Documentos para firmar en el portal del paciente

Documentos y consentimientos disponibles para el paciente desde su área privada.

Perfil del paciente en Sanidalia

El paciente puede revisar y mantener actualizada parte de su información personal.

Datos personales y contactos

Perfil, datos de contacto e información vinculada

El portal ayuda a que la información administrativa del paciente esté más ordenada y actualizada.

En casos de menores, familias o responsables de pago, la clínica puede trabajar con contactos vinculados, hijos/as o personas relacionadas con el paciente.

  • Datos personales y de contacto del paciente.
  • Información de facturación.
  • Contactos vinculados o responsables relacionados.
  • Gestión útil para hijos/as, menores o familiares.
  • Más claridad para administración y equipo clínico.

Un portal conectado con toda la gestión de la clínica

No es una página aislada. El portal se conecta con agenda, facturación, pagos, documentos, mensajes, videoconsulta y configuración de la clínica.

El paciente accede

Puede entrar a su área privada para consultar citas, pagos, facturas o documentos.

Consulta o gestiona

Revisa su próxima cita, accede a documentación, paga o consulta información disponible.

Reduce mensajes

Muchas dudas administrativas dejan de convertirse en llamadas, correos o WhatsApps.

La clínica mantiene control

La clínica decide qué secciones se muestran y qué acciones puede realizar el paciente.

Control de visibilidad

La clínica decide qué ve y qué puede hacer cada paciente

No todos los pacientes necesitan ver lo mismo. Sanidalia permite adaptar el portal a la forma de trabajar de la clínica.

Esto es especialmente útil cuando hay diferentes tipos de pacientes, tratamientos, responsables de pago o documentos disponibles.

  • Secciones configurables según la política de la clínica.
  • Control sobre documentos visibles para el paciente.
  • Acciones disponibles según la configuración del centro.
  • Experiencia más clara para el paciente y más orden para la clínica.
1

Citas

Próximas sesiones, información de cita y accesos disponibles.

2

Facturación

Facturas, datos fiscales, pagos y generación de documentos económicos.

3

Documentos

Repositorio privado para documentos compartidos por la clínica o el profesional.

4

Mensajes

Comunicación organizada dentro del entorno de Sanidalia.

5

Contactos vinculados

Gestión de familiares, hijos/as, responsables o contactos asociados cuando aplica.

Preguntas frecuentes

Algunas dudas habituales sobre el portal del paciente de Sanidalia.

¿El paciente puede consultar sus citas?

Sí. El portal permite que el paciente revise sus citas y acceda a la información disponible según la configuración de la clínica.

¿Puede pagar desde el portal?

Sí. El paciente puede acceder a pagos pendientes y, si está configurado, pagar sesiones desde su área privada.

¿Puede guardar su tarjeta?

Sí. La tarjeta guardada permite facilitar cobros automáticos cuando la clínica trabaja con esa modalidad.

¿Puede generar su propia factura?

Sí, cuando la clínica lo habilita. Esto reduce solicitudes manuales y da más autonomía al paciente.

¿Sirve para compartir documentos?

Sí. El portal funciona como un espacio privado donde la clínica o el profesional pueden compartir documentos con el paciente.

¿Se pueden gestionar hijos/as o contactos vinculados?

Sí. Sanidalia contempla casos donde hay familiares, menores, tutores, responsables de pago o contactos asociados al paciente.

Da autonomía al paciente sin perder el control de la clínica

Sanidalia reúne en el portal del paciente citas, facturas, pagos, documentos, tarjeta guardada, mensajes, videoconsulta y gestión de contactos vinculados para reducir trabajo administrativo y mejorar la experiencia del paciente.

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