Ayuda Primeros pasos Portal del paciente

Qué secciones puede abrir el paciente cuando entra en su cuenta: citas, documentos, facturación, mensajería, cobros y el listado de bonos en venta.

Dónde se hace

Configuración → Tus pacientes y sus citas → Qué ve el paciente

Cómo se hace

Hay dos niveles independientes, con dos pantallas distintas. La de la clínica —solo para el perfil de Administrador: aunque el menú se la ofrezca también a Gestor, con ese perfil activo da error 403— fija el mínimo que ven todos los pacientes del centro, y lo que oculta ahí no lo puede volver a mostrar ningún profesional. La del profesional deja a cada uno ocultar secciones adicionales, clínica a clínica, solo para sus propios pacientes, pero nunca revelar lo que la clínica ya ocultó. El paciente termina viendo solo lo que ambos niveles permiten a la vez. En las dos pantallas la sección se elige con chips —en azul, las ocultas— y una tabla explica qué implica ocultar cada una; la del profesional añade además una vista previa en vivo con datos ficticios. Ocultar «Tratamientos» no cambia todavía nada de lo que ve el paciente: a diferencia del resto de secciones, ninguna pantalla del portal la comprueba por ahora.