Ayuda Facturación y cobros Cómo facturar una cita

Cómo facturar una cita

Puedes generar una factura de una cita individual o agrupar varias citas pertenecientes al mismo tratamiento desde dos vías de trabajo:

  • Listado de Citas: Selecciona las citas deseadas y pulsa el botón Facturar.
  • Checkout de Cobro: Tras completar el proceso de Realizar pago, selecciona la opción Facturar.

Emitir factura desde Citas o Checkout

Accede directamente al flujo de facturación desde la agenda clínica o inmediatamente después de registrar el cobro de la sesión:

Listado de Citas con botón Facturar y opción Facturar desde el checkout
Facturación desde el módulo de Citas o tras confirmar el cobro.

¿Quién emite la factura?

  • Manager de la clínica: Puede facturar a nombre de la clínica (citas prestadas por empleados) y también en nombre de cualquier autónomo que colabore en el centro.
  • Profesional Autónomo: Puede facturar de manera autónoma sus propias citas prestadas.
MUY IMPORTANTE: Numeraciones Independientes

Sanidalia mantiene estrictamente separadas las series fiscales. Si el servicio lo presta un autónomo, la factura se emite a su nombre con su numeración propia. Si lo presta un empleado, la factura se emite a nombre de la clínica. Manager y Profesional pueden operar sin riesgo de mezclar correlativos.

Gestor de Facturas — Campos y Controles

Al iniciar el proceso se despliega el gestor precargado. Revisa y completa los siguientes parámetros antes de emitir:

Campo / Control ¿Para qué sirve?
Emitido por Selecciona la entidad emisora legal (Autónomo o Clínica).
Facturar a Determina el receptor: Paciente, Contacto (padre/madre/tutor) o Datos fiscales específicos.
Ítems Muestra el desglose de citas con importes, descuentos, cantidad, IRPF y base imponible.
Nota Permite incluir un texto legal o de cortesía al pie del documento.
Acciones Elige entre Enviar factura (genera el documento y lo envía por email) o Generar factura (solo crea el PDF interno).
Trazabilidad Accede al historial de cambios (log) y al enlace directo para descargar PDF.
Pantalla Gestor de Facturas con Emisor, Receptor e Ítems
Gestor de Facturas con emisor, receptor e ítems precargados.

Dónde ver las facturas

Dirígete a la sección Facturación → Facturas para consultar el listado completo, aplicar filtros por fecha o emisor, y descargar los documentos emitidos en cualquier momento.

Buenas prácticas

  • Agrupa únicamente citas del mismo tratamiento.
  • Verifica el campo “Emitido por” antes de generar para asegurar la serie correcta.
  • Si el paciente es menor de edad, selecciona el contacto correcto (padre/madre/tutor).

Errores frecuentes

  • No puedo agrupar: Ocurre al intentar mezclar citas de tratamientos distintos.
  • Receptor incompleto: Falta completar el NIF/DNI o la dirección fiscal en la ficha.
  • Numeración incorrecta: Revisa el selector “Emitido por” (Autónomo vs. Clínica).