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Firma de documentos informados de menores

En el tratamiento de pacientes menores de edad, los tutores legales (madre, padre o tutor legal) reciben la documentación necesaria para efectuar la firma digital remota o presencial. Tras completarse el proceso, la firma procesada queda custodiada de forma segura en la ficha del paciente menor.

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Preparar el contacto del menor

Antes de asignar la documentación, debemos vincular el perfil adulto correspondiente:

  1. Abre la Ficha del paciente (menor de edad).
  2. Pulsa en la opción Agregar contacto y registra los datos de la madre, padre o tutor legal.
  3. Al guardar la información, se creará automáticamente la ficha de usuario asociada al contacto adulto.
Ficha del menor con contactos registrados
Sección de Contactos vinculada al paciente menor de edad.
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Asignar el documento al tutor

Puedes iniciar este proceso indistintamente desde la Ficha del menor o desde la Ficha del tutor:

  1. Despliega el panel lateral Documentos a firmar.
  2. Verifica que la plantilla o tipo de documento seleccionada esté configurada para firma de menor.
  3. Selecciona el o los tutores legales destinatarios de la firma.
  4. Pulsa en Asignar.
Asignación de documento para firma de menor
Panel de asignación: selección de plantilla legal y tutor destinatario.
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Envío de notificación al tutor

Una vez asignado el consentimiento:

  • Pulsa Enviar para despachar la notificación correspondiente por email o aviso a la app.
  • En el portal del tutor legal aparecerá la alerta destacada: “Documentos pendientes de firmar”.
Aviso de documentos pendientes de firmar en el portal del tutor
Aviso en tiempo real dentro del portal privado del tutor legal.
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Firma digital por el tutor

El tutor legal completa la firma desde su dispositivo:

  1. Abre el documento legal recibido.
  2. Realiza la lectura del texto (se presenta autocompletado con los datos del menor y del propio tutor).
  3. Marca la casilla obligatoria o check de aceptación.
  4. Realiza el trazo de su firma en el cuadro de firma (usando el dedo en dispositivos móviles/pantallas táctiles o el ratón).
  5. Pulsa Enviar.
  6. El documento queda validado y archivado automáticamente en la ficha del menor.
Pantalla de firma digital del tutor
Proceso interactivo: lectura, aceptación de términos y firma biométrica manuscrita.
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Varios tutores (Opcional)

Firma por varios tutores: Puedes asignar el mismo documento a varios contactos adultos (madre, padre o tutor legal), enviando una solicitud individualizada a cada destinatario.