Registra un paciente y asígnalo a tu psicólogo o psicóloga en el mismo paso

Antes, dar de alta a un paciente y pasárselo a un profesional eran dos tareas. Ahora, quien gestiona la clínica (manager o administrador) elige al profesional en la misma pantalla del alta y, si quiere, Sanidalia le avisa con un correo firmado por la clínica y con un mensaje tuyo.

El paciente queda registrado y asignado a la vez.

Un solo paso

El paciente queda registrado y asignado a la vez, sin pasar por otra pantalla.

El profesional se entera

Recibe un correo que dice quién le manda el paciente, con tu mensaje y un botón para abrir su ficha.

Sabe qué hacer después

El correo le explica dónde crear el tratamiento y la primera cita.

Sin sustos

Si el correo no se puede enviar, el paciente se guarda igual y Sanidalia te lo avisa.

Mira cómo se hace, paso a paso

Recorrido con pantallas reales de Sanidalia (clínica de pruebas). Se mueve solo; puedes pausarlo o saltar de paso.

Pruébalo tú: da de alta a un paciente de ejemplo

Simulador del alta

Datos inventados: no se guarda nada. Cambia entre manager y administrador, elige un profesional, marca el aviso y pulsa Guardar para ver el correo que recibiría.

Si eres manager ya viene puesta; si eres administrador, la eliges tú primero.

Qué es, con palabras sencillas

  • Asignar: dejar a un paciente a cargo de un profesional de tu clínica. Desde ese momento, el profesional tiene acceso a ese paciente.
  • Profesional contratado: el que trabaja para la clínica con contrato.
  • Profesional autónomo: el que trabaja por su cuenta dentro de la clínica.
  • Aviso por correo: un email que le llega al profesional para que sepa que tiene un paciente nuevo. Tú decides si se envía o no.

Paso a paso, con todos los detalles

1

Abre el alta de un paciente nuevo

  • Entra con tu usuario de manager o de administrador. Los profesionales no ven esta opción.
  • En el menú de la izquierda, haz clic en Pacientes.
  • Debajo, haz clic en Nuevo Paciente. (También puedes hacerlo desde la lista de pacientes, con el botón Agregar Paciente.)

Si ha ido bien, ves la pantalla Nuevo paciente con el apartado Datos del paciente.

Si no funciona, si no ves Pacientes en el menú, comprueba que has entrado con tu usuario de manager o de administrador.

2

Rellena los datos y elige a la persona que atenderá

  • Rellena los datos del paciente como siempre.
  • Baja hasta el apartado Clínica dueña del paciente. Si eres manager, verás tu clínica ya puesta. Si eres administrador, elige primero la clínica en el campo Clínica.
  • Haz clic en el campo Profesional que recibe al paciente. Se abre una lista agrupada en Contratados y Autónomos. Elige a la persona que atenderá al paciente.

Solo aparecen profesionales de la clínica elegida. Si prefieres no asignar a nadie todavía, deja Sin asignar.

Si ha ido bien, el nombre del profesional queda escrito en el campo.

Si no funciona, si la lista sale vacía y debajo ves «Esta clínica no tiene profesionales todavía», esa clínica aún no tiene profesionales dados de alta.

3

Decide si quieres avisarle por correo

Al elegir al profesional aparece, más abajo, una casilla nueva.

  • Si quieres avisarle, marca la casilla Enviar correo electrónico al profesional.
  • Se abre un cuadro de texto. Si quieres, escribe en él un mensaje corto para el profesional (por ejemplo: «Viene derivada por su médico, prefiere tardes»). Es opcional y admite hasta 2.000 caracteres.

Si no marcas la casilla, no sale ningún correo.

Si ha ido bien, ves la casilla marcada y el cuadro para tu mensaje.

Si no funciona, si no ves la casilla, primero elige a un profesional: no aparece con Sin asignar.

4

Guarda el paciente

Haz clic en el botón azul Guardar y espera a que termine.

Si ha ido bien, Sanidalia te lleva a la pantalla de edición del paciente que acabas de crear. El paciente queda vinculado al profesional y, si marcaste el aviso, el correo sale hacia él.

Si no funciona, si aparece un aviso, léelo: te dice qué dato corregir. Si dice que el profesional no pertenece a la clínica elegida, vuelve a elegir al profesional después de elegir la clínica.

Lo que recibe el profesional

El correo sale con el aspecto de Sanidalia y firmado por tu clínica. El asunto es «Nueva derivación: nombre del paciente – nombre de tu clínica». Este es el texto, con nombres inventados de ejemplo (en el simulador de arriba puedes ver cómo cambia con tu mensaje):

Asunto: Nueva derivación: Pablo Prueba – Clínica Ejemplo
Tienes un nuevo paciente

Hola Irene Castaño Lara,

Clínica Ejemplo te ha asignado un nuevo paciente: Pablo Prueba.

Mensaje de Clínica Ejemplo:

Viene derivado por su médico, prefiere tardes.

Para empezar a atenderle, lo habitual es que crees su tratamiento y su primera cita. Puedes hacerlo desde cualquiera de estos sitios:

  • En la ficha del paciente, con el botón «Crear tratamiento» de la parte superior.
  • En la lista de pacientes, con el botón «Crear tratamiento» de la columna de tratamiento.
  • En el calendario, al crear su primera cita: elige «Crear tratamiento» en el desplegable de tratamiento.

Ver ficha del paciente

Un saludo,
Clínica Ejemplo

Si no escribes ningún mensaje, en ese recuadro el profesional lee «Sin comentarios adicionales».

Qué hay que saber

Preguntas frecuentes

¿El profesional puede empezar a atenderle ya?

Tiene acceso al paciente desde el primer momento. Para atenderle, lo habitual es crear su tratamiento y su primera cita; el correo le explica cómo.

¿Puedo asignarlo después, si hoy no lo tengo claro?

Sí. El campo es opcional: deja Sin asignar y guarda.

¿Tengo que marcar la casilla del correo siempre?

No. Solo si quieres avisar al profesional. Sin la casilla marcada, el paciente se asigna igual pero no sale ningún correo.