Si el tratamiento tiene «Cobrar automáticamente» en «Link de pago por email», Sanidalia envía por correo el enlace de pago a la paciente en el momento en que marcas la cita como realizada, siempre que la cita siga sin cobrar. No pregunta antes de enviarlo, por eso parece que «se envía siempre». No tiene que ver con los mensajes de «Mensajes personalizados»: es un ajuste del tratamiento.

Dónde se hace

Es el campo «Cobrar automáticamente» del tratamiento (Crear tratamiento / Editar tratamiento). También aparece en el modal de la cita al crearla o editarla, y es ahí donde se queda guardado para cada cita.

Cómo se hace

Para que no se envíe más:
1. Abre el tratamiento de esa paciente y entra en Editar.
2. En «Cobrar automáticamente» elige «Cobro manual» y guarda.

Ojo con las citas que ya estaban creadas: cada una guardó su cobro automático al crearse, así que cambiar el tratamiento no las alcanza, ni siquiera marcando la opción de aplicar el cambio a las citas futuras (esa opción solo copia tarifa, descuento e IRPF). Para esas, abre la cita, edítala y pon «Cobro manual» en «Cobrar automáticamente».

Si ya la marcaste como realizada y el correo salió, no se puede retirar. Avisa a la paciente de que puede ignorar ese enlace.

Si no quieres que se envíe a ninguna paciente, deja «Cobro manual» al crear cada tratamiento.