Para marcar una sesión (cita) como pagada en Sanidalia, el proceso se realiza directamente desde la ficha de la cita.

Dónde se hace

Calendario → clic sobre la cita para abrir el panel de detalles.

Cómo se hace

1. Abrir la cita: Hacer clic sobre la cita en la agenda para abrir el panel de detalles.
2. Acceder a la sección de pago: Dentro de la ficha de la cita, buscar el apartado de «Estado de pago» o «Cobro».
3. Cambiar el estado: Allí encontrarás un selector donde puedes cambiar el estado de la cita a «Pagado».

Consideraciones importantes:
– Registro de cobro: Dependiendo de la configuración de la clínica, al marcarla como pagada, el sistema podría solicitarle que indique el método de pago (efectivo, tarjeta, transferencia, etc.). Esto es fundamental para que los informes de caja y facturación sean correctos.
– Facturación automática: Si la clínica tiene configurada la emisión automática de facturas al marcar una cita como pagada, el sistema generará el documento fiscal en ese mismo momento.
– Si no aparece la opción: Si no ve el selector de estado de pago, puede deberse a que el rol de su usuario no tiene permisos de edición financiera o a que la cita ya está cerrada/facturada y requiere permisos de administrador para modificarla.

Si a pesar de marcarla como pagada, el sistema no te permite avanzar o te da error, es posible que la cita esté bloqueada por una factura ya emitida; en ese caso, tendría que anular la factura primero para poder modificar el estado de pago de la cita.