Ayuda Primeros pasos Notas administrativas en la ficha del paciente (registro de llamadas, correos y comunicaciones)

Un apunte de texto libre en la ficha de un paciente, con su propia fecha, que no está ligado a ninguna cita, tratamiento ni tarifa. Es el sitio para llevar un registro de las comunicaciones sobre el paciente: llamadas telefónicas, correos o conversaciones con su familia, con los padres o tutores de un paciente menor, o una reunión con otro profesional sobre su caso.

Dónde se hace

No es Configuración: está en la propia ficha del paciente (Pacientes → ficha del paciente), en la tarjeta «Notas Administrativas».

Cómo se hace

El botón «Nueva» de esa tarjeta abre un formulario con solo una fecha y el texto de la nota; al guardar, aparece en una línea de tiempo dentro de la misma tarjeta, con quién la escribió y cuándo. No pide ni admite tarifa, cita ni tratamiento —es independiente de todo eso a propósito—, así que sirve para dejar constancia de cualquier cosa relacionada con el paciente que no encaje en una cita: por ejemplo, «llamé a la madre el día X, hablamos de…», un correo enviado a los padres o una reunión con otro profesional sobre su caso. Con un paciente menor, la nota se escribe en la ficha del menor. Las llamadas y los correos que se hacen fuera de Sanidalia solo quedan registrados si se apuntan en una nota. Cada nota se puede borrar desde la misma tarjeta, con confirmación previa porque no se puede recuperar.