Ayuda Primeros pasos Contacto y soporte

Para hablar con el equipo de Sanidalia, abre el botón «Soporte» del menú lateral (icono de auriculares): se abre un formulario de soporte directo. Es la vía para cualquier cosa que no esté resuelta en la ayuda.

Dar de baja o borrar una cuenta también se pide por ahí. No se hace desde la aplicación: hay datos de facturación, tratamientos e historiales que deben conservarse según la normativa de cada región, así que el equipo revisa cada caso antes de hacer nada.

Dónde se hace

Menú lateral > Soporte (icono de auriculares)

Cómo se hace

1. Abre el botón «Soporte» del menú lateral de Sanidalia (icono de auriculares).
2. Cuenta lo que necesitas y el equipo te contesta por ahí.