Agenda pública de Sanidalia

Cree enlaces públicos para que sus pacientes puedan agendar o contratar citas

La agenda pública permite generar enlaces de reserva configurables para mostrar únicamente las citas que usted quiere ofrecer: por tipo de consulta, profesional, modalidad, horario, precio, duración o disponibilidad.

Cada enlace genera una URL pública que puede enviar por WhatsApp, email, redes sociales, botón web o código QR. También puede insertarse como widget en una página externa y utilizarse en los directorios de Sanidalia o en los flujos de inteligencia artificial para recomendar citas disponibles.
Ver los 4 pasos Revisar requisitos previos Puede crear tantos enlaces como necesite: adultos, pareja, infantojuvenil, online, presencial o por profesional.

Ejemplo de enlace público

Activo

Consulta adultos · Presencial

Enlace configurado para mostrar solo citas presenciales de adultos, con determinados profesionales y dentro del horario seleccionado.

60 minutos Presencial Mañanas 3 profesionales

Flujo recomendado

1 Configure tarifas con duración para que puedan mostrarse en la agenda pública.
2 Active la disponibilidad de los profesionales que atenderán esas citas.
3 Cree el enlace público con los filtros y condiciones que quiera ofrecer.

Tu agenda pública en 4 pasos sencillos

Convierte tu gestión manual en un sistema de reservas automático configurando tu tarifa, tu horario y tu enlace personalizado.

Paso 1

Configura tus tarifas con duración

Es obligatorio asignar una duración, por ejemplo 60 minutos, y un precio para que el sistema pueda calcular tus huecos.

Paso 2

Activa la disponibilidad del profesional

Define tus ventanas de horario, días y horas disponibles, y bloquea vacaciones, festivos o ausencias.

Paso 3

Crea y personaliza tu enlace

Elige qué mostrar: tipo de consulta, online o presencial, profesionales concretos y visibilidad de precios.

Paso 4

Comparte tu enlace público

Envía la URL por WhatsApp, email, botón web o QR para que tus pacientes reserven directamente.

Flujo de configuración

De una tarifa interna a una cita pública que el paciente puede reservar

La agenda pública funciona como un sistema de enlaces filtrados. Usted decide qué cita se ofrece, qué profesional la atiende, en qué horario aparece, si requiere pago, si muestra precio y dónde se publica.

1

Configure la tarifa

La tarifa que quiera ofrecer en la agenda pública debe tener precio, estar activa y contar con una duración configurada.

Ej. Consulta inicial · 60 min
2

Active la disponibilidad

El profesional o el manager de la clínica deben indicar qué días y horarios están disponibles para recibir citas.

Profesional o manager
3

Cree el enlace público

Seleccione tipo de cita, modalidad, profesionales, horarios, precio, condiciones de pago y filtros de disponibilidad.

Enlace filtrado
4

Publíquelo donde quiera

Puede enviar la URL al paciente, crear un botón en su web, generar un QR, insertarlo como widget o compartirlo en campañas.

URL · Botón · QR · Widget
5

Úselo también con IA

Estos enlaces pueden utilizarse para que los agentes de IA de Sanidalia recomienden opciones de cita según disponibilidad real.

WhatsApp · Teléfono · IA

Un enlace no muestra toda su agenda: muestra solo lo que usted decide ofrecer

Puede crear enlaces diferentes para cada necesidad: adultos, pareja, infantojuvenil, online, presencial, primera cita, determinados profesionales o determinados horarios.

Ver ejemplos de enlaces

URL directa

Para enviar por WhatsApp, email, redes sociales o campañas.

Botón o QR

Para colocar en recepción, tarjetas, anuncios, landing pages o materiales impresos.

Widget web

Para incrustar una agenda tipo Doctoralia dentro de cualquier página web externa.

Directorio Sanidalia

Para publicar disponibilidad dentro de los espacios públicos gestionados por Sanidalia.

Paso 1

Configure las tarifas que quiera ofrecer en la agenda pública

Para que una tarifa pueda aparecer al crear un enlace público, debe tener una duración configurada. Sanidalia necesita saber cuánto dura esa cita para calcular correctamente los huecos disponibles.

Requisito obligatorio: la tarifa debe estar activa y tener duración en minutos. Si la duración está vacía, esa tarifa no aparecerá disponible para crear enlaces de agenda pública.

Tarifas de clínica

Gestión de clínica → Tarifas
  • Nombre: por ejemplo, “Consulta inicial”.
  • Precio: importe que se mostrará o cobrará.
  • Duración: 30, 45, 60 minutos u otra duración definida.
  • Categoría o grupo: clasificación interna de la tarifa.
  • Estado: debe estar activa.

Tarifas de profesional

Doctor → Mis tarifas
  • Son tarifas propias del profesional.
  • Pueden utilizarse en enlaces públicos asociados a ese profesional.
  • Deben tener precio, duración y estado activo.
  • Solo las tarifas válidas aparecerán en el selector al crear el enlace.
Paso 2

Active la disponibilidad de los profesionales

Para que un profesional aparezca al crear un enlace público y para que se puedan ofrecer horarios reales, debe tener ventanas de disponibilidad configuradas. Esta disponibilidad puede crearla el propio profesional o el manager de la clínica.

Ventanas de disponibilidad

Disponibilidad → Mis ventanas
  • Clínica: indica para qué clínica se aplica la disponibilidad.
  • Día de la semana: lunes, martes, miércoles, etc.
  • Hora de inicio y fin: por ejemplo, 09:00 a 17:00.
  • Fecha de inicio y fin: permite limitar el periodo de aplicación.
  • Tipo de cita: presencial, online o ambos.
  • Estado activo: debe estar activo para ofrecer citas.

Excepciones o bloqueos

Disponibilidad → Excepciones
  • Vacaciones: bloquean días completos o periodos concretos.
  • Formaciones: impiden ofrecer citas en determinadas horas.
  • Bajas o ausencias: bloquean la disponibilidad temporalmente.
  • Festivos: evitan que se publiquen huecos no disponibles.
  • Bloqueo parcial: permite bloquear solo una parte del día.
Si no existe disponibilidad activa para los profesionales seleccionados, el enlace público podrá existir, pero no mostrará citas disponibles al paciente.
Paso 3

Cree el enlace público con los filtros que quiera ofrecer

El enlace público no tiene por qué mostrar toda la agenda de la clínica. Al crearlo, puede elegir qué tipo de cita se ofrece, qué profesionales aparecen, si será online o presencial, si se muestra el precio y qué condiciones de pago se aplican.

Agenda pública → Enlaces públicos

Configuración básica

Etiqueta
Nombre interno o visible del enlace, por ejemplo “Primera cita adultos online”.
Tipo de cita
Presencial, online o ambos.
Profesionales
Puede seleccionar uno, varios o todos los profesionales disponibles.

Tarifa y duración

Tarifa
Solo aparecen tarifas activas y con duración configurada.
Fuente
Puede ser tarifa de clínica o tarifa propia del profesional.
Duración
Se toma automáticamente desde la tarifa seleccionada.
Descuento
Puede aplicarse un descuento automático si la clínica lo necesita.

Visualización pública

Precio
Puede mostrarse u ocultarse al paciente.
Profesional
Puede mostrar el nombre del profesional o mantenerlo oculto.
Selector
Puede permitir que el paciente elija profesional desde la página pública.
Directorio
Puede decidir si el enlace aparece o no en espacios públicos gestionados por Sanidalia.

Pago y condiciones

Pago requerido
Puede exigir pago para confirmar o completar la cita.
Plazo de pago
Puede definir cuántas horas tiene el paciente para pagar.
Modo de plazo
El plazo puede contar desde la reserva o antes de la cita.
Filtros avanzados

Controle exactamente qué huecos ve el paciente

Los filtros permiten que un enlace muestre solo una parte concreta de la disponibilidad real. Así puede crear enlaces para campañas, servicios, horarios o profesionales específicos sin abrir toda la agenda.

Antelación mínima

Define con cuántas horas de margen debe reservar el paciente.

0 a 168 horas

Rango horario visible

Permite mostrar solo una franja concreta, por ejemplo de 09:00 a 17:00.

Horario filtrado

Días mostrables

Permite seleccionar qué días de la semana aparecen en el enlace público.

Lunes a domingo

Alineación de huecos

Controla cada cuánto aparecen opciones de cita: 10, 15, 30 o 60 minutos.

Slots ordenados

Buffer entre citas

Añade margen entre una cita y la siguiente para evitar agendas demasiado ajustadas.

0 a 30 min

Tipo de cita coherente

El tipo del enlace debe coincidir con la disponibilidad configurada: presencial, online o ambos.

Online / presencial
Ejemplos prácticos

Puede crear tantos enlaces públicos como necesite

Cada enlace puede tener sus propios filtros. Así puede publicar una agenda diferente según el tipo de cita, el profesional, la modalidad o la estrategia comercial de la clínica.

Primera cita adultos

Enlace para pacientes nuevos que buscan una primera consulta individual.

Adultos Primera cita 60 min

Terapia de pareja

Enlace específico para mostrar solo profesionales y horarios disponibles para pareja.

Pareja Profesionales concretos Precio visible

Infantojuvenil

Enlace para familias que buscan cita para menores o adolescentes.

Infantojuvenil Presencial Equipo específico

Citas online

Enlace para mostrar solo disponibilidad online, sin mezclarla con citas presenciales.

Online Videoconsulta Sin ubicación

Citas presenciales

Enlace filtrado por sede, ubicación, sala o profesionales que atienden en consulta.

Presencial Clínica concreta Horario filtrado

Campaña o promoción

Enlace para una campaña concreta, con tarifa, descuento o condiciones específicas.

Descuento Pago requerido Campaña
Idea clave: cada enlace público funciona como una agenda filtrada. No abre toda la disponibilidad de la clínica, sino únicamente las citas que usted ha decidido ofrecer con esa configuración.
Publicación del enlace

Una vez creado, puede usar el enlace en varios canales

Sanidalia genera una URL pública y un widget. La URL puede compartirse directamente. El widget puede insertarse en una web externa para mostrar la agenda dentro de una página.

Enviar la URL al paciente

Puede enviarla por WhatsApp, email, SMS, redes sociales o cualquier canal de comunicación de la clínica.

Crear un botón o un QR

Puede colocar el enlace detrás de un botón de “Reservar cita” en la web o convertirlo en un QR para materiales impresos.

Insertar el widget en su web

El widget permite mostrar la agenda dentro de una página externa, con una experiencia similar a otros portales de reserva.

Usarlo en directorios Sanidalia

Las opciones configuradas pueden aparecer en los directorios publicados por Sanidalia, según ubicación, tipo de cita y disponibilidad.

IA

Conectarlo con agentes de IA

La IA de Sanidalia puede recomendar enlaces de agenda pública cuando un paciente consulta por WhatsApp, teléfono u otros canales automatizados.

Crear versiones distintas

Puede tener enlaces diferentes para cada servicio, modalidad, profesional, sede, campaña o condición comercial.

Importante: para saber exactamente dónde se puede insertar el widget, cómo se publica en directorios o cómo se conecta con flujos de IA, contacte con soporte de Sanidalia. El equipo le indicará la mejor forma de usar cada enlace según su caso.
Experiencia del paciente

Qué ve el paciente al entrar en un enlace de agenda pública

El paciente accede a una página de reserva con las condiciones que usted ha definido previamente. No ve toda la agenda de la clínica, solo los huecos que cumplen los filtros del enlace.

1

Cabecera de la clínica

Puede mostrarse el branding de la clínica, el tipo de cita, la duración y el precio si esa opción está activada.

2

Selección de profesional

Si el enlace lo permite, el paciente puede elegir entre los profesionales incluidos en esa agenda pública.

3

Calendario disponible

Solo aparecen los días disponibles según las ventanas de disponibilidad, excepciones y filtros configurados.

4

Horarios disponibles

Al seleccionar un día, Sanidalia muestra los horarios disponibles para esa fecha concreta.

5

Formulario de datos

El paciente introduce sus datos básicos para poder crear o asociar la cita correctamente.

6

Confirmación o pago

Según la configuración, el paciente puede confirmar la cita directamente o ser redirigido al flujo de pago.

Agenda pública + inteligencia artificial

Los enlaces públicos también ayudan a la IA a recomendar citas reales

Cuando Sanidalia incorpora agentes de IA para WhatsApp, teléfono u otros canales, estos enlaces permiten recomendar al paciente opciones de cita ya filtradas por tipo de consulta, modalidad, profesional, ubicación y disponibilidad.

Saber más sobre IA para agendamiento
Paciente

Hola, quería información para pedir cita con un psicólogo.

IA de Sanidalia

Puedo ayudarle a encontrar una cita. Según lo que necesita, estas son las opciones disponibles para consulta online de adultos.

Adultos Online Disponibilidad real
Resultado

La IA no inventa horarios: utiliza enlaces públicos configurados previamente para mostrar opciones coherentes con la agenda de la clínica.

Checklist previo

Antes de publicar el enlace, revise estos puntos

Si alguno de estos requisitos falla, el enlace puede existir, pero no mostrará correctamente los huecos disponibles al paciente.

  • La tarifa tiene duración configurada.
  • La tarifa está activa.
  • Existe al menos una ventana de disponibilidad activa para el profesional o profesionales seleccionados.
  • La disponibilidad cubre los días y horarios que se quieren ofrecer.
  • No hay excepciones bloqueando todo el rango disponible.
  • El enlace público está en estado activo.
  • El tipo de cita del enlace coincide con la disponibilidad configurada: presencial, online o ambos.