Para ver las tarifas de tu centro, cambia el "Origen de Tarifa" de tu nombre al nombre del centro en la sección de administración de la cita o tratamiento.
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Accede a detalles, marca como realizada, cobra, gestiona notas, edita o elimina citas mediante un menú contextual, con indicadores visuales de estado y pago.
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La Agenda Pública de Sanidalia genera enlaces configurables para que pacientes reserven citas online. Permite filtrar por tipo, profesional, horario y precio, automatizando la gestión.
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Una persona es "cliente" sin tratamiento. Al iniciar uno, se convierte en "paciente" gestionado por un profesional, quien decide si comparte su administración con la clínica.
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Configura tu perfil profesional con datos básicos, foto, URL de videoconsulta y duración. Añade información fiscal (nombre, NIF, prefijo) y personaliza facturas para una correcta gestión.
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Conecta tu cuenta Stripe desde la configuración de Sanidalia para cobrar sesiones online con tarjeta. Permite gestionar ingresos y requiere verificación de identidad (KYC) por normativa.
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Accede a 'Suscripción' en tu cuenta o perfil. Gestiona tu plan profesional (cambiar, cancelar) y formaliza pagos. Descarga tus facturas mensuales de Sanidalia para deducir gastos profesionales.
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Sanidalia explica los métodos de pago (presencial y a distancia) y sus comisiones. Sanidalia no cobra comisión, pero terceros como bancos o Stripe sí, detallando cómo configurarlos.
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Acepta la invitación de la clínica por email o plataforma Sanidalia. Esto integra tu agenda y te permite gestionar citas y pacientes con la clínica.
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Sanidalia permite vender bonos de sesiones con descuento, cobrando anticipadamente y aplicando el pago automáticamente a citas del tratamiento, reduciendo impagos.
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El calendario de Sanidalia es el centro de gestión de agenda para citas, disponibilidad y pagos. Ofrece vistas de clínica y profesional con filtros y acciones rápidas.
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Sanidalia ofrece dos opciones Stripe: cobro directo para autónomos (recomendado) o gestión delegada por clínica (complejo). También puedes usar TPV bancario. Elige opción directa para sencillez.
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Cobra citas individualmente o en grupo, seleccionando método de pago, dividiendo el importe si es necesario, y enviando el recibo. El paciente también puede autopagar mediante un enlace.
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Sanidalia centraliza y securiza historias clínicas por tratamiento, con acceso desde ficha o dashboard. Permite escribir notas, adjuntar archivos y exportar, además de resúmenes con IA.
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Permite ajustar tratamiento, tarifa, descuentos, fecha, hora, recurso, recordatorios y notas. Ofrece opciones para guardar, cancelar, cobrar o eliminar la cita, gestionando todos sus detalles.
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Puedes facturar desde Listado de Citas o Checkout de Cobro. Manager y Profesional pueden emitir, configurando emisor, receptor e ítems. Se consultan en Facturación, siguiendo buenas prácticas y evitando errores comunes.
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Accede a Facturación → Cobros para ver, detallar y gestionar cobros. Podrás enviar recibos, facturar citas, cancelar o confirmar transferencias desde el listado.
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Las reservas se crean en la Agenda. Se supervisan desde el Panel de Administrador, usando filtros, métricas de ocupación y una calculadora para estimar importes, exportables a Excel.
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El artículo explica cómo pacientes y profesionales se unen a videoconsultas (integradas o externas), detallando requisitos, pasos y soluciones a problemas comunes.
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El video explica el proceso y requisitos para que profesionales autónomos establezcan colaboraciones laborales con clínicas.
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Configura datos fiscales (logo, dirección, NIF, numeración) y gestiona la privacidad de tu email y teléfono en facturas usando los botones. Previsualiza siempre antes de guardar cambios.
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Accede a Facturación > Facturas, selecciona 'Crear facturas', elige destinatario (tercero o paciente), añade ítems personalizados y guarda para generar la factura.
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Para crear facturas sin cita, ve a Facturación, pulsa Crear factura y rellena los datos del emisor, destinatario, ítems con conceptos e impuestos, y revisa el resumen.
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Configura el destinatario predeterminado desde el perfil del paciente, introduce datos manuales para empresas/terceros, o selecciona al momento de facturar, pudiendo guardar la preferencia.
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Sanidalia ofrece tarifas de profesional (individual) y clínica (compartidas). Se seleccionan al crear tratamientos/citas, permitiendo gestionar precios privados u oficiales con flexibilidad y orden.
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La pestaña Documentos permite guardar archivos (DNI, consentimientos) y notas administrativas de un paciente. Es para gestión de profesionales y personal administrativo, no Historia Clínica.
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Una cita tiene tres ejes de estado independientes: clínico, cobro y facturación. El artículo describe sus posibles valores y combinaciones, como si se cobra o no al cancelar.
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Asigna documentos desde la ficha del paciente, envíalos digitalmente. El paciente los firma en su portal web (lee, acepta, firma). La firma se archiva automáticamente.
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Los tutores legales registran su contacto, asignan el documento, lo reciben en su portal para firma digital y, tras firmar, queda archivado en la ficha del menor.
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Conecta Google Calendar desde Sanidalia para sincronizar tu agenda y generar enlaces automáticos de Google Meet. Gestiona tu disponibilidad con calendarios bidireccionales y de solo lectura.
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Guía para configurar Sanidalia eligiendo uno de tres perfiles (Clínica, Colaborador, Independiente), según si gestionas un centro, colaboras o eres independiente.
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El artículo detalla 5 pasos para configurar tu consulta en Sanidalia, cubriendo identidad, marca, suscripción, cobros (crítico) y vinculación con la clínica.
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Sanidalia permite a un usuario gestionar dos líneas de facturación legales independientes (Profesional y Manager) con numeraciones y fechas propias, garantizando contabilidad organizada y validez legal.
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Accede a Configuración (profesional) o Perfil de Administrador (clínica), navega hasta Información de Pago y sube tu logo para personalizar tus facturas. Se recomienda una imagen cuadrada.
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Se marca desde el calendario (clic derecho) o desde el Dashboard del profesional. Confirma el servicio en agenda y reportes, sin cambiar el estado de pago, que es independiente del estado clínico.
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Sanidalia facilita pagos online para citas/bonos; pacientes pagan remotamente vía enlace email/WhatsApp. Métodos incluyen transferencia, TPV/Stripe. Se gestionan cuentas de clínica o profesional, con envío de enlaces manual o automático.
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Sanidalia te guía para configurar tu consulta digital: gestiona pacientes, agenda, tratamientos y cobros online. Completa 4 pasos (identidad, marca, plan, cobros) para una consulta operativa y escalable.
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Guía completa para usar el Portal del Paciente: gestiona tu perfil, citas, facturas y documentos pendientes de forma autónoma desde tu espacio personal.
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Sanidalia crea dos entidades: tu clínica (Manager) y tú como profesional (Autónomo). Esto permite una gestión flexible del negocio y la práctica, facilitando el crecimiento del centro sin complicaciones.
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Un tratamiento agrupa citas para un objetivo clínico, organizando sesiones, documentación, agenda, cobros y facturación con opciones de tarifas, descuentos y cobro automático.
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Una videoconsulta es una cita online, creada en 'Nueva Cita' eligiendo tipo (Online/Semi-presencial) y plataforma (Sanidalia/externa). Requiere navegador, cámara, micrófono y conexión estables.
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El artículo detalla cómo autónomos y clínicas se vinculan en Sanidalia, explicando flujos de solicitud/invitación, operativa post-vinculación (pacientes, tarifas, recursos, facturación) y soluciones a errores comunes para una colaboración efectiva.
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Cambia a Manager, busca al profesional por email, invítalo y asígnale recursos (sala, día y hora) desde Configuración -> Disponibilidad. Recuerda volver a tu rol profesional.
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Sanidalia convierte recordatorios WhatsApp en conversaciones bidireccionales, dirigiendo respuestas del paciente a la bandeja de mensajes de la clínica, permitiendo gestión y respuesta directa desde la plataforma.
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El agente de voz con IA de Sanidalia atiende, gestiona y confirma citas 24/7 de forma autónoma, evitando perder llamadas y pacientes y reduciendo carga administrativa.
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La Vista Manager es un calendario diario por salas que muestra citas, estados y cobros, permitiendo gestionar la ocupación y filtros de la clínica.
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Sanidalia permite tarifas generales, especiales y por profesional. Se configuran por defecto o se asignan manualmente al crear tratamientos o citas, ofreciendo flexibilidad en la gestión de cobros al profesional.
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Configura la disponibilidad en el perfil Manager seleccionando recurso, profesional, fechas y horarios. Las reservas deben hacerse dentro de las franjas definidas para evitar errores.
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Define fees para autónomos y tarifas base. Importa pacientes fácilmente para automatizar liquidaciones y asegurar continuidad del negocio en Sanidalia.
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Accede a 'Asignaciones' para invitar autónomos o crear empleados. Gestiona managers aparte. El sistema diferencia los perfiles para asegurar la correcta vinculación legal y operativa.
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Accede al panel de administración para configurar datos de la clínica, ajustes regionales e información de pago esencial para emitir facturas legales.
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Sanidalia automatiza liquidaciones: calcula pagos de profesionales por cita. Configura fees, crea liquidación por periodo, selecciona citas, valida y genera facturas a la clínica.
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Revisa y ajusta los importes de una liquidación, válidala para cerrarla y marca las citas como liquidadas. Finalmente, genera la factura correspondiente, pudiendo añadir ítems adicionales.
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Cambia a perfil Manager, crea salas, asigna profesionales a horarios y configura bonos para automatizar la gestión diaria de tu clínica, evitando conflictos de espacio y tiempo.
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El manager da de alta al empleado, configurando permisos y terapias. Gestiona citas, pacientes e historial bajo las políticas de la clínica, sin facturación propia.
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Configura tu clínica en 5 pasos: identidad legal/fiscal, equipo humano, operativa diaria, marketing y visibilidad, y finanzas/pacientes, para automatizarla completamente.
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Sanidalia automatiza recordatorios personalizables por email, WhatsApp o SMS. Permite incluir enlaces de pago, videoconsulta y añadir a calendario, reduciendo olvidos y trabajo administrativo en clínicas.
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Crea recursos (salas/equipos) en 'Configuración → Recursos'. Asígnalos a profesionales con franjas horarias específicas. Los profesionales reservan citas en esos horarios; el Manager puede reasignar si es necesario.
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Configura tu perfil de marketing (nombre, eslogan, Google Maps) para tu web pública. Obtén enlaces de reserva que permiten a los pacientes autogestionar citas 24/7, actuando como tu recepcionista digital.
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MerIA es una IA que gestiona el WhatsApp de clínicas: identifica la clínica, saluda, informa sobre servicios y precios, y facilita reservas para nuevos pacientes 24/7.
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Permite crear pacientes adultos o menores, enviando enlaces de registro. Los tutores completan datos del menor, gestionan su perfil y acceden a facturas, pagos y documentos.
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Regístrate en 3 pasos: accede a la web, completa tus datos, valida tu correo y sigue el asistente para activar tu cuenta Sanidalia.
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Se registra al menor y los tutores, quienes completan sus perfiles y firman los consentimientos informados independientemente, quedando todo enlazado en la plataforma.
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Sanidalia ofrece tarifas profesionales (personales) y de clínica (compartidas). Se configuran desde el perfil correspondiente y se organizan en grupos para su gestión.
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Crea una ficha de paciente desde Pacientes > Nuevo, rellenando nombre, apellidos y teléfono. Guarda para iniciar un tratamiento o enviar a lista de espera, completando otros datos después.
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Tutorial para cancelar o eliminar citas en Sanidalia. Detalla pasos desde el panel hasta el borrado definitivo, incluyendo gestión de cobro y motivos de cancelación.
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Elige qué datos de contacto y pago mostrar u ocultar en tus facturas de Sanidalia, accediendo a la configuración de tu perfil (administrador/profesional) y guardando los cambios.
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La ficha centraliza perfil, citas, contactos, documentos, pagos y comunicaciones. Permite acciones rápidas como editar, iniciar tratamientos, gestionar recordatorios y firmar documentos.
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Define y configura un nuevo tratamiento para un paciente, especificando datos principales, profesional, terapia, tipo de cita y sus reglas de gestión y cobro.
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No es posible extraer pregunta principal ni solución sin el contenido del artículo de ayuda.
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Accede a tu cuenta, ve a Seguridad de la Cuenta y activa la verificación. Recibirás un código por email en futuros inicios de sesión para mayor seguridad, pudiendo gestionar dispositivos.
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Guía paso a paso para generar y configurar una factura rectificativa, seleccionando origen, motivo y editando líneas, incluyendo cómo manejar cantidades y datos.
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Se explican dos formas de derivar pacientes: simple (notificación email) o avanzada (crea tratamiento y cita). Accede desde 'Usuarios' y elige la opción que mejor se adapte.
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Define grupos de tarifas, su creación paso a paso (ubicación, campos), y buenas prácticas para gestionar eficazmente diferentes versiones de precios en tratamientos.
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Accede como admin, descarga la plantilla oficial de importación, rellénala con tus pacientes y súbela a Sanidalia desde la sección de configuración para finalizar.
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