1. Alta de pacientes
URL / Slug: alta-pacientes
¿Qué es?
Formulario para crear la ficha inicial de un paciente dentro de Sanidalia. Rellenando únicamente el nombre, apellidos y teléfono ya puedes guardar el registro. El resto de información detallada se puede completar en cualquier otro momento.
¿Cuándo usarlo?
- Cuando recibes a un paciente nuevo en la clínica.
- Cuando cuentas con pocos datos iniciales y deseas registrar lo básico para no hacer esperar al usuario.
- Para preparar la ficha administrativa antes de asignarle su primera cita en agenda.
Pasos rápidos
- Entra en la sección Pacientes → Nuevo paciente.
- Rellena los campos obligatorios: Nombre, Apellidos y Número de teléfono.
- (Opcional) Añade el correo electrónico para habilitar recordatorios automáticos y acceso al portal del paciente.
- Haz clic en Guardar.
Después de guardar, ¿qué sigue?
Al guardar, se abre automáticamente la ficha del paciente recién creada. Desde ahí contarás con dos opciones principales para continuar:
- Dar de alta un tratamiento: Inicia formalmente el tratamiento clínico para este paciente.
- Enviar a lista de espera: Si no hay disponibilidad de huecos en ese momento, asigna el paciente a la lista de espera para agendarlo más adelante.
En la parte superior de la ficha del paciente verás los botones directos para iniciar el tratamiento o derivarlo a la lista de espera.
Controles del formulario (Detalle de campos)
| Control | ¿Para qué sirve? | Oblig. | Valores / Ejemplos | Deriva a… |
|---|---|---|---|---|
| Nombre(s) | Identifica al paciente. | Sí | “Ana”, “Juan” | — |
| Apellidos | Diferencia pacientes con el mismo nombre. | Sí | “Pérez Gómez” | — |
| Número de teléfono | Contacto principal para citas y avisos. | Sí | 600123456 | — |
| Identificación de la clínica | Código interno de historia clínica previo. | No | HC-1245 | — |
| Descripción | Notas auxiliares para localizar con pocos datos. | No | “Hijo de Juanita, la peluquera” | — |
| Teléfono alternativo | Segundo número de contacto secundario. | No | 911223344 | — |
| Correo electrónico | Permite recordatorios y acceso al portal. | Recomendado | paciente@mail.com | — |
| Escuela / Trabajo | Centro de estudios o empleo actual. | No | “IES Central”, “Oficina XYZ” | — |
| Dirección / CP / Ciudad / País | Datos de ubicación postal del usuario. | No | “C/ Mayor 12, 28013 Madrid” | — |
| Idioma | Idioma preferido para comunicaciones. | No | Español, Inglés… | — |
| Fecha de nacimiento | Calcula automáticamente la edad del usuario. | No | 01/01/1980 | — |
| NIF / ID / DNI | Documento identificativo fiscal. | No | 12345678A | — |
| Género | Información del género del paciente. | No | Hombre / Mujer / Otro | — |
| Estado | Estado operativo en el centro. | No | Activo / Inactivo | — |
| ¿Quién tendrá acceso? | Asigna la clínica responsable. Si eliges otra, pierdes acceso por derivación total. | No | Tu clínica (por defecto) u otra. | — |
| Marketing | Vía por la que conoció el centro (análisis). | No | Google, Recomendación, Redes… | — |
| Activar recordatorios | Envía avisos al crear citas. Se recomienda dejar sin marcar aquí. | No | Check / Uncheck | — |
| Enviar enlace de registro | Envía un email para que el paciente complete sus datos y cree contraseña. | No (requiere email) | Check | — |
| Facturación = Ficha | Si se activa, se factura al paciente. Si se desmarca, permite poner datos de empresa. | No | Interruptor On/Off | — |
| Datos de facturación | Nombre fiscal, dirección, ciudad, provincia, código postal y CIF/NIF de la compañía. | No | “Empresa SL, CIF B12345678” | — |
| Subir foto | Fotografía del paciente (también la puede subir desde su portal). | No | JPG/PNG/GIF hasta 2 MB | — |
Detalles útiles de configuración:
- Completa los 3 campos obligatorios (Nombre, Apellidos, Teléfono) para poder guardar.
- Facturación: Marcado = Factura a nombre del paciente. Desmarcado = Permite datos fiscales de empresa.
- Enlace de registro: Requiere email obligatoriamente para enviar el enlace de creación de contraseña.
¿Cómo dar de alta a un paciente menor de edad?
- Desde la vista de Profesional o Manager, da de alta al menor rellenando su formulario como a cualquier otro paciente.
- Añade las personas de contacto correspondientes (madre, padre o tutor legal) desde la ficha del paciente recién creada.
- Asigna los consentimientos o documentos informados a firmar directamente a estos contactos adultos.
- (Alternativa) Puedes enviar al menor el enlace de «Completar datos» para que llegue, por ejemplo, a la madre, quien podrá rellenar los datos del menor y asignarse automáticamente como contacto.
Errores frecuentes
- Falta nombre, apellidos o teléfono: Revisa y rellena siempre estos 3 campos obligatorios.
- Teléfono inválido: Usa una numeración válida de 9 dígitos, sin letras ni espacios.
- No llega el enlace de registro: Revisa que la dirección de correo electrónico esté bien escrita.
Preguntas frecuentes (FAQ)
- ¿Puedo dar de alta solo con teléfono?
No, necesitas rellenar también nombre y apellidos. - ¿Qué pasa si asigno otra clínica en “Quién tendrá acceso”?
El paciente se deriva a esa clínica y perderás el acceso a su ficha. - ¿Es obligatorio el correo electrónico?
No es obligatorio, pero es muy recomendable para recordatorios y acceso al portal.
