X. Relación de un profesional empleado con la clínica
Concepto
Un empleado forma parte de la clínica y trabaja bajo la entidad del centro. Sus citas, pacientes y cobros se gestionan con las tarifas y políticas de la clínica.
Su perfil es simplificado: no tiene módulos de facturación ni cobros propios.
¿Quién lo da de alta?
El Manager de la clínica crea al profesional empleado desde Profesionales.
¿Qué puede hacer?
- Agenda/Citas: crear y gestionar sus citas.
- Pacientes: gestionar fichas (según permisos).
- Historia clínica: crear tratamientos y registros.
- Comunicaciones: mensajería con pacientes desde la app.
- Notas internas en citas: coordinación con administración.
- Videoconsulta: generar enlaces y atender online.
- Registro horario: fichaje de entrada/salida.
¿Qué NO hace?
- No gestiona facturación ni cobros propios.
- No crea tarifas ni políticas globales.
- No administra recursos/salas a nivel de clínica (salvo permisos).
Alta de empleado — Controles del formulario
| Control | ¿Para qué sirve? | Oblig. | Valores / ejemplos |
|---|---|---|---|
| Nombre y Email | Identifica al profesional y envía la invitación de acceso. | Sí | nombre.apellido@correo.com |
| Rol | Define el perfil: seleccionar Empleado. | Sí | Empleado |
| Terapias habilitadas | Qué servicios puede atender (controla lo que verá en “Dar de alta tratamiento”). | Sí | Adultos, Infantil, Pareja… |
| Permisos | Accesos a Agenda, Pacientes, Documentos/Firmas, Videoconsulta, etc. | Sí | Lectura/Edición según política. |
| Disponibilidad | Franjas de trabajo para asignación de citas. | No | L-V 9:00–14:00, 16:00–20:00 |
| Recursos/Sedes | Salas o centros donde puede trabajar. | No | Sala 1, Sala 2; Sede Centro |
Operativa diaria
- Al agendar o iniciar tratamiento, el Origen de tarifa es Clínica (usa grupos y tarifas del centro).
- Los pacientes se gestionan bajo la clínica (según permisos asignados).
- Comunicación con administración vía notas internas y mensajería.
- Registrar entrada/salida en el módulo de control horario.
Errores frecuentes
- No ve tarifas al crear cita → Revisar que el **Origen** sea Clínica y que el **grupo** esté activo.
- No puede iniciar tratamientos → Habilitar **Terapias** y permisos en su perfil.
- No accede a pacientes → Ajustar permiso de **acceso a pacientes** (solo propios vs todos).
- No aparece Videoconsulta → Activar el módulo y su permiso.