Ayuda Clinica Operativa

Pilar 3: Operativa Diaria

Configura espacios, horarios, bonos y recordatorios para automatizar tu clínica.

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Cambia tu Sombrero: Perfil Manager
⚠️ Atención: Los recursos y horarios se gestionan a nivel operativo.
Dirígete arriba a la derecha y cambia tu perfil de "Administrador" a "Manager".

Si gestionas varias clínicas, el sistema te preguntará: "¿Qué clínica deseas gestionar?". Elige la que quieras configurar.

*Si quieres cambiar de clínica más tarde, busca el botón "Cambiar Clínica" en el menú lateral izquierdo.

🎩 Dos sombreros diferentes

Administrador: Es el dueño legal. Configura facturas, datos fiscales y contrata el software. Mira el negocio "desde arriba".
Manager: Es el director de orquesta. Está "a pie de pista". Crea las salas, abre las agendas y gestiona el día a día. Por seguridad, separamos las funciones.

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Crea tus Salas (El Espacio)
📂 Menú Lateral > Configuración > Operativa Clínica > Recursos Físicos

Crea "fichas" para cada espacio físico (Despacho 1, Sala Grupal) o digital (Sala Zoom).

  • Nombre: Ej. Despacho Azul.
  • Ordering: Pon "1", "2" o "A", "B". Esto define el orden en que se verán las columnas en tu calendario general.

🏨 Evita el Overbooking Físico

Sanidalia funciona como un control de tráfico aéreo. Si intentas dar cita a dos psicólogos a la misma hora, el sistema necesita saber si hay dos salas distintas libres. Al digitalizar tus salas, bloqueamos conflictos: dos cuerpos no pueden ocupar el mismo espacio al mismo tiempo.

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Asignar Disponibilidad (El Tiempo)
📂 Menú Lateral > Configuración > Operativa Clínica > Horarios y Disp.

Aquí ocurre la magia. Selecciona un Recurso (Sala) y asígnale un Profesional en un horario concreto.

🧩 La Fórmula de la Cita

Muchos usuarios dicen: "He dado de alta al psicólogo pero no sale en la agenda". El motivo es este paso. Un profesional no "existe" operativamente hasta que le dices al sistema:
[Quién] trabaja en [Qué Sala] los [Lunes de 9 a 14].
Hasta que no haces esto, la tienda está "cerrada".

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Bonos y Packs
📂 Menú Lateral > Configuración > Gestión Económica

Configura paquetes de sesiones (ej: Bono 5 Sesiones) o descuentos especiales.

💰 Vende hoy, trabaja mañana

Los Bonos no son solo un descuento, son flujo de caja. Al crearlos aquí, permites vender 5 sesiones de golpe. El sistema actuará como un contable automático: cada vez que el paciente venga, descontará "1 crédito" de su saldo sin que tengas que gestionar cobros manuales cada semana.

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Automatización de Mensajes
📂 Menú Lateral > Configuración > Comunicación y Marketing

Define los recordatorios automáticos (Email/SMS) que se aplicarán por defecto a todas las citas de la clínica.

🛡️ El Escudo Anti-Olvidos

El coste más alto de una clínica es una silla vacía por olvido del paciente. Al configurar esto a nivel de clínica, estableces una política global ("Avisar 24h antes") que protege automáticamente a todos tus profesionales, sean autónomos o empleados, reduciendo drásticamente el ausentismo.

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