Estados de la cita
Una cita tiene tres ejes de estado independientes: clínico, cobro y facturación.
1) Estado clínico
- Pendiente: programada y aún no realizada.
- Realizada: la cita se llevó a cabo.
- Cancelada: la cita no se realizó.
2) Estado de cobro
- Pendiente de cobro: aún no se pagó.
- En espera: pago iniciado a confirmar (p. ej., transferencia).
- Cobrada: pago registrado.
- Cancelada / No se cobra: no se cobrará o se anuló el cobro.
Al cancelar una cita, el sistema pregunta si se cobra igualmente. Si respondes sí, podrá quedar cobrada aunque la cita esté cancelada.
3) Estado de facturación
- No facturada: no hay factura emitida.
- Facturada: la factura está emitida.
Ejemplos de combinación
- Realizada + Pendiente de cobro + No facturada
- Realizada + Cobrada + Facturada
- Cancelada + No se cobra + No facturada
- Realizada + En espera + No facturada