Dar de alta tratamiento
¿Qué es?
Inicia un tratamiento para un paciente. Define profesional, terapia, tipo de cita y las reglas de gestión y cobro. Queda todo listo para agendar.
¿Cuándo usarlo?
- Inmediatamente después del alta de un paciente (flujo operativo habitual).
- Desde la Ficha del paciente → haciendo clic en Iniciar tratamiento.
- Desde el listado de Usuarios para convertir un usuario o contacto inicial en un paciente activo.
Diferencia clave (Usuarios vs. Pacientes): Los Pacientes son aquellos que cuentan con un tratamiento activo en curso. Los Usuarios son registros sin tratamiento iniciado (contactos iniciales, derivados o ex-pacientes).
Pasos rápidos
- Completa la Fecha de alta, Profesional, Paciente, Terapia y Tipo de cita.
- En la sección Administración y Pago: selecciona la Administración del paciente, Origen tarifa, Grupo y Tarifa. Añade Descuento, IRPF y marca Cobrar automáticamente si procede.
- Escribe el Motivo de consulta (se adjuntará automáticamente a la historia clínica).
- Haz clic en el botón Guardar.
Datos del Tratamiento (Detalle de controles)
| Control | Descripción | Oblig. | Ejemplos / Notas |
|---|---|---|---|
| Fecha de alta | Día desde el cual el tratamiento figura como activo. | Sí | Normalmente la fecha actual (“hoy”). Fundamental para reportes e informes. |
| Profesional | Especialista que llevará el tratamiento. En perfiles autónomos suele quedar fijo. Los Managers pueden asignar a cualquier profesional. | Sí | Filtra el catálogo de Terapias visibles según las habilitadas en el perfil del profesional. |
| Paciente | Persona a la que se le aplica el servicio clínico. | Sí | Al guardar, pasa de estado Usuario a paciente activo automáticamente. |
| Terapia | Servicio asistencial a prestar. Solo se muestran las terapias habilitadas en el perfil del especialista. | Sí | Ej.: Infanto-juvenil, Adultos, Pareja. Si no figura, debe habilitarse en su perfil. |
| Tipo de cita | Define la modalidad de la atención: Presencial (requiere sala), Online (sin sala), Semi-presencial (online + reserva de sala). | Sí | La asignación automatizada de recursos depende directamente de este campo. |
Administración y Pago (Configuración operativa)
Administración del paciente (Crítico)
Elige la clínica que gestionará este tratamiento (tendrá acceso a la ficha, podrá agendar o mover citas, contactar al paciente y tramitar cobros):
- Mi Clínica: Gestión exclusiva desde tu centro; utilizas tus propios recursos y salas.
- Clínica de terceros: Cedes o compartes la gestión; sus administrativos podrán colaborar y se podrán usar sus recursos/salas.
Consecuencia directa: Solo podrás reservar recursos (salas) de la clínica seleccionada aquí. Si se elige incorrectamente, no será posible asociar las salas de la otra instalación.
Origen Tarifa
Define de qué catálogo tarifario se extraerán los precios:
- Autónomo: Precios propios del profesional.
- Clínica administradora: Tarifas oficiales de la clínica que gestiona.
Consecuencia directa: Determina qué Grupos y Tarifas se mostrarán disponibles a continuación.
Grupo de Tarifa
Selecciona la versión del tarifario (por año, convenio o centro asociado). Permite convivir con versiones 2024/2025/2026 sin perder histórico contable.
Tarifa para el Tratamiento
Elige la línea de precio concreta (ej.: Adultos 2025, Pareja Convenio X). Será el valor base por defecto para todas las citas asociadas.
Descuento para el Tratamiento
Aplica un descuento porcentual global a todas las citas de este tratamiento (ej.: 10%, Beca, Promoción especial).
IRPF para el Tratamiento
Porcentaje de retención aplicable para facturación a profesionales autónomos (Valores habituales: 0%, 7%, 15%).
Cobrar automáticamente
Si está activado, al marcar una cita como Realizada el sistema enviará automáticamente al paciente un email con un enlace de pago para su abono online a posteriori.
- Requiere contar con un email válido en la ficha del paciente.
- Requiere tener configurados los métodos de cobro online en la clínica.
Motivo de consulta (Nota clínica inicial)
Texto que se adjunta de forma directa a la historia clínica del paciente. Resulta especialmente útil cuando la admisión la realiza el personal administrativo o cuando el facultativo registra el encuadre inicial.
Desglose visual de campos
Errores frecuentes
- No aparece una terapia: Habilítala previamente en el perfil del profesional.
- La clínica de terceros no ve la ficha: Modifica la Administración del paciente a esa clínica.
- No se envía el cobro automático: Verifica el email en la ficha del paciente y la pasarela online configurada.
- No puedo reservar una sala: Revisa el Tipo de cita (debe requerir sala) y que la clínica administradora sea la correcta.
Después de guardar
- Puedes agendar inmediatamente la primera cita o derivar al paciente a la Lista de espera.
- El Motivo de consulta redactado figurará de forma automática en la historia clínica.
